Det går alltid att producera varor billigt om man genomgående väljer de billigaste komponenterna. De flesta massagefåtöljer produceras i Kina och där är konkurrensen hård. De flesta fabriker konkurrerar med priset vilket tyvärr går ut över kvaliteten.
Ergoff grundades 1995 och har i sex år levererat massagefåtöljer från addRelax AB, som under samma tid tagit fram massagefåtöljer i samarbete med två väletablerade producenter. Dessa producenter garanterar hög kvalitet med väldokumenterad verksamhet och kvalitetssystem anpassade för en av världens starkaste varumärken inom elektronik- och avancerade hushållsprodukter. Vi har under årens lopp fått ett facit om vad man kan förvänta sig driftsmässigt av addRelax massagefåtöljer.
Det är vanligt i Kina att allt fler nya företag etableras som ”kopierar” på utsidan, men med undermåliga komponenter på insidan. Det ser bra ut, men håller inte måttet. Det har tyvärr blivit en Kinesisk specialitet. Många har bristande kvalitetssystem och slarvig montering av komponenter med ojämn och låg kvalitet och i värsta fall säkerhetsbrister som följd. Det är tyvärr allt vanligare att lågpriskedjor i Sverige tvingas återta produkter av säkerhetsskäl. Än värre är problemet då det inte är väletablerade kedjor, med resurser att återta produkter, som levererar produkter med säkerhetsbrister. Men det finns också högteknologiska producenter i Kina, ofta i samarbeten med etablerade varumärken utomlands, som producerar avancerade produkter av hög kvalitet – men det blir inte lika billigt då.
En massagefåtölj består av en stor mängd rörliga delar, avancerad elektronik och ett flertal motorer. På en arbetsplats med delvis ovana användare, kan handhavandet och slitaget av fåtöljen vara varierande. Därför är det av stor vikt att veta om och hur man kan få hjälp med service och reparationer i framtiden.
Ergoff grundades 1995 och har i sex år levererat massagefåtöljer från addRelax AB. Vi har egen serviceverkstad och har under åren bara ”gått bet” på en fåtölj vid ett tillfälle. Ett udda märke vi sålde billigt under en utförsäljning. Den kunden erbjöds en bättre fåtölj i utbyte. Vi lagerhåller reservdelar och har god erfarenhet av att reparera och rekonditionera massagefåtöljer av våra egna märken. Vi samarbetar också med servicefirmor i andra delar av landet.
Innan man skriver på ett dyrt hyresavtal på massagefåtölj kan det finnas anledning att titta på alternativ. Ju hårdare en lösning ”säljs” in desto säkrare kan man vara på att säljaren vill ha snabbt avslut för att erbjudandet om nästan 2000 kr per månad förmodligen inte alls klarar av att jämföras med ett erbjudande om 1500 kr eller kanske till och med 1000 kr per månad. På 36 månader kan det handla om en prisskillnad på 36 000 kronor. Det är vanligt att denna typ av ”skjutjärnssäljare” jobbar med känslomässiga motiv och knyter kunden relationsmässigt till sig så att det blir svårt och obekvämt att säga nej. Men det kostar!
Ergoff har ett prisvärt erbjudande för varje behov och budget. Vi är inte alltid allra billigast, men står för kvalitet, service, trygghet och kontinuitet och ett mycket noga utvalt produktsortiment från lika noga utvalda producenter. Vi har testat flera hundra olika massagefåtöljer från ett 30-tal tillverkare och tar fortlöpande hem provmodeller från olika producenter. Vi besöker årligen mässor och gör fabriksbesök för att uppdatera oss och förvissa oss om bästa möjliga urval. På så sätt kan vi känna oss säkra på att vi levererar högsta möjliga kundvärde för pengarna.
Vi konsumenter, såväl privat som på företag, bombarderas dagligen av erbjudanden som verkar för fantastiska för att vara sanna – och de är sällan sanna. Alla har väl sett erbjudanden som ”spara 30 000 kr” eller ”köp nu för bara 19 500 kr”. Kampanjer som löper år efter år, men alltid med ett kort sista datum för att hinna ”slå till”. Vi ser också flera företag marknadsföra sig och sina produkter med emblem som ”Bäst i test”, med testvinnare ibland tagna helt ur luften, ibland baserade på helt ovetenskapliga tyckanden där ett begränsat antal produkter för flera år sedan provats av ett antal individer, helt utan oberoende testinstitut och efter kriterier som ”testvinnaren” satt upp på förhand. Detta gör det hela än mer vilseledande än vägledande för kunden. Det är inte lätt att vara kund i dag med alla val. Även vi har förstås en profilering av oss och våra produkter som bör granskas kritiskt.
Ergoff har ett stort ansvar och rykte att leva upp till i våra löften till våra kunder då vi också i stor utsträckning sedan 15 år tillbaka levererar lösningar på hela kontorsmiljöer till våra kunder, arbetsstolar, kontorsmöbler, belysning och ergonomiskt anpassad utrustning.
En addRelax massagefåtölj som används flitigt på en arbetsplats med många medarbetare kan väntas hålla i 3–6 år. Beroende på användningsgrad, handhavande och olika omständigheter kan den behöva servas och repareras någon eller några gånger under den tiden. Då man på ett företag har viktigare saker att göra än att bekymra sig för sådant, ordna med transport till serviceverkstad m.m. rekommenderar vi alltid ett serviceavtal. I serviceavtalet ingår driftsgaranti, d.v.s. vi ansvarar för driften med korta inställelsetider, bekymmersfritt nyttjande, fri leverans och installation samt ofta även personalgenomgångar.
För privatbruk då?
Slitaget i familjen är naturligtvis inte alls på samma sätt som på en arbetsplats och livslängden beräknas som en vanlig hushållsmaskin, typ tvätt- eller diskmaskin. Alltså i princip 10–15 år. Men liksom med hushållsmaskiner kan man ha mer eller mindre ”tur” och ibland kan ju en diskmaskin av gott märke krångla även inom något år.
Ergoff lämnar två års garanti för privatpersoner och i övrigt i enlighet med konsumentköplagen. Även efter garantiperioden kan vi åtgärda eventuella fel om de uppstår. Vi har egen serviceverkstad med reservdelar på lager och samarbetar även med servicefirmor i andra delar av landet. Under de första tre månader är privatkonsumenten helt skadeslös, d.v.s. Ergoff står även för eventuella transportkostnader till serviceverkstad. Under återstående garantitid står Ergoff för reservdelar och reparationskostnad samt ev. transport till kund. Kunden svarar för transport till verkstad alternativt reskostnad för reparatör. Som privatperson kan man även teckna en utökad servicegaranti som innebär åtgärd på plats, reparation, utbyte, lånefåtölj om reparationen tar tid, kort inställelsetid m.m. Utökad servicegaranti ska tecknas från start och kan löpa upp till 36 månader. Kostnaden för privatkonsument är 120 kr inkl. moms per månad.
Ergoff lämnar ett års garanti, för produktrelaterade fel som inte beror av felaktig hantering eller normalt slitage, varav 3 månader på plats till företag om inte serviceavtal har tecknats. Även efter garantiperioden kan vi åtgärda eventuella fel om de uppstår. Vi har egen serviceverkstad med reservdelar på lager och samarbetar även med servicefirmor i andra delar av landet. Kunden svarar då för samtliga transport- eller resekostnader. Utan serviceavtal debiteras fraktkostnad och eventuell installation även om affären initierats av provställning.
När service- och driftsgarantiavtal tecknas ingår frakt och installation i serviceavtalet. Även genomgång med personalen avtalas inom serviceavtalet. Vid serviceavtal ingår nödvändiga reparationer med kort inställelsetid (Ergoff har driftsansvaret). Reparation på plats eller utbyte av massagefåtöljen. Månadskostnaden för drifts- och serviceavtal, som även inkluderar fraktkostnad och installation samt personalgenomgång, varierar beroende på antal anställda på arbetsstället: från 190 kr + moms (2–10 personer), 255 kr + moms (11–30 personer), från 31 personer 270 kr + moms. Vid skiftgång (mer än 12 timmars nyttjande) tillkommer 90 kr + moms.
Kan alla använda massagefåtöljer? Hur ofta bör man ta massage? Hur länge bör man sitta?
Frågorna är ofta många och svaren kanske inte alltid lättillgängliga. Du som är kund hos Ergoff är alltid välkommen med dina frågor och vi lovar kompetenta svar. Hos oss jobbar leg. sjukgymnaster, arbetsterapeuter och personer både med utbildning inom hälsa och friskvård och med lång erfarenhet.
Vår förhoppning är att en massagefåtölj på arbetsplatsen eller hemma bidrar till ökat välmående, ger mindre risk för muskulära besvär, ger ökad cirkulation och bättre hälsa. Dessutom är det ett tillfälle att regelbundet ”träna” och vänja sig till att faktiskt koppla av och systematiskt prioritera avslappning under en stund 2–4 dagar i veckan, för att öka toleransen till den stress och dosen av statiskt arbete vi utsätts för.
Du bör inte använda massagefåtöljen: om du t.ex. är gravid (tyvärr med i alla sammanhang av försiktighetsprincipen) eller om du är akut sjuk, har infektion, feber m.m. Vid svår benskörhet, användande av pacemaker, tumörsjukdom eller vid allvarlig hjärtsjukdom bör du konsultera läkare. Om du har akut diskbråck eller ryggskott bör du låta dig undersökas först. Massagefåtöljen kan dock ställas in så den behandlar andra områden än de akut drabbade.
För bästa underhållande effekt bör man använda massagefåtöljen 2–4 ggr per vecka... men om man trivs med det och mår bra är det ingen fara att använda den dagligen (1 gång per dag) – möjligen med uppehåll någon dag ibland. På 10–20 minuter får man en rejäl behandling som ofta motsvarar dubbla tiden vid manuell massage. Man bör dock aldrig sitta längre än 30 minuter samma dag.
På arbetsplatser i dag är många moment statiska och bidrar till försämrad funktion i muskler, ligament och leder. Ryggont är fortfarande vår stora folksjukdom och symptom från nacke, axlar och armar har ökat dramatiskt. Vid sidan av detta ställer ökade krav på informationshantering, ett högt tempo, mindre resurser till vikarier och ersättare höga krav på vår förmåga att hantera stress. Flera oberoende forskare har kommit fram till att bristen på återhämtning gör att vi får sämre förmåga att hantera stress. Ökad upplevd stress minskar förmågan till avspänning och vi kan hamna i en negativ spiral.
Det är här en massagefåtölj som regelbundet används under arbetsveckan kommer in
I massagefåtöljen behandlas muskler och leder. Muskler mjukas upp, cirkulationen ökar och spänningar släpper. Under 10–15 minuter finns goda förutsättningar att inte göra något annat än att bara koppla av. Inget mediabrus, inget blodtryckshöjande kaffe, inga diskussioner – bara avslappning och en egen stund. Därmed lyckas vi ringa in både de muskulära och de mentala problemområdena. Lyckas vi motivera våra medarbetare till detta 2–4 ggr per vecka genomför vi faktiskt en livstilsförändring som befrämjar ökad muskel- och ledkvalitet och ökad tolerans att klara av stress, d.v.s. ökad trivsel och minskad risk för ohälsa. En livstilsförändring liknande som om vi lyckades få vår omgivning att träna 2–4 ggr per vecka. Kanske är detta lättare att genomföra? Kanske en lite mer balanserad tillvaro även lägger grunden till en sundare livsstil?
På jobbet kan man använda den både i paus och i arbete
På jobbet rekommenderas att du använder fåtöljen i en liggande eller halvliggande position – med avslappningsmusik för total avslappning – fjärran från stress, problem och måsten 2–3 ggr i veckan. Eller nyttja massagefåtöljen upprättsittande och få ländryggs- och benmassage samtidigt som du till exempel läser igenom en rapport. Tiden i massagefåtöljen är till för att öka produktiviteten – inte för att ta tid från jobbet. I både totalavslappningen och som alternativ sittarbetsplats (då jobbet kan utföras där) bidrar den till ökad hälsa och produktivitet.
Din kundvagn är tom!
Alla priser visas inklusive moms om ej annat anges.